Política de envio

1. Prazos de Processamento

Todas as encomendas são processadas num período máximo de 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. Nota: Encomendas efetuadas durante o fim de semana ou feriados serão processadas a partir do dia útil seguinte.

2. Métodos de Envio e Transportadora

Trabalhamos exclusivamente com os CTT (Correios de Portugal) para garantir a segurança e fiabilidade da entrega das tuas compras.

3. Custos de Envio

Os nossos custos de envio são estruturados da seguinte forma:

Portugal (Continental e Ilhas):
- Encomendas de valor até 64,99€: Custos de envio fixos de 6,50€.
- Encomendas de valor superior a 64,99€: Portes Gratuitos.
União Europeia:
- Taxa fixa de 15€.
Fora da União Europeia:
- Os valores variam consoante o país de destino. O custo exato será calculado no momento do checkout ou poderá ser consultado através do nosso apoio ao cliente.

4. Prazos de Entrega Estimados (Após Expedição)

Portugal Continental: 1 a 3 dias úteis.
Madeira e Açores: 2 a 5 dias úteis.
Internacional: O prazo varia consoante o país de destino.

Estes prazos são estimativas dos CTT e podem sofrer variações em períodos de exceção (como épocas festivas).

5. Seguimento da Encomenda (Tracking)

Assim que a tua encomenda for enviada, receberás um e-mail com o respetivo código de seguimento (tracking number). Podes acompanhar o estado da entrega diretamente no site oficial dos CTT.

6. Morada de Entrega

Certifica-te de que a morada de entrega está correta e completa. Caso a encomenda nos seja devolvida por morada incorreta ou ausência do destinatário sem levantamento atempado no posto CTT, o novo envio terá custos adicionais a cargo do cliente.